Hotpoint: Información y opiniones [2019]

Unida a la marca Indesit y al Grupo Whirlpool, la marca Hotpoint produce una gama de electrodomésticos de alta calidad. La marca Hotpoint ofrece refrigeradores, lavadoras, lavavajillas, hornos…. enfocados a la innovación, la ecología y la elegancia.

¿Qué fabrica la marca Hotpoint?

La marca Hotpoint está especializada en grandes electrodomésticos, pero orientada hacia productos innovadores . Este es el objetivo que la marca ha elegido para diferenciarse de sus competidores . La innovación de sus productos también se refleja en un diseño innovador , y por eso sólo desarrolla una pequeña cantidad de productos, para centrarse en la calidad.

Para ver los precios de los productos realizados por la marca, aquí tiene una tabla de sus principales productos.

Innovación de Hotpoint

Con una preocupación permanente en la innovación , Hotpoint se compromete con sus clientes en una producción de dispositivos inteligentes , con un diseño elegante. Simplificación y minimización del consumo de energía son las palabras clave de las innovaciones que la marca Hotpoint pone al servicio de una amplia gama de electrodomésticos, en las que destacan las lavadoras, frigoríficos, hornos y placas de cocción.

marca hotpoint

Lavadoras, secadoras y lavasecadoras

Los modelos ofrecen todas las funciones para el tratamiento de la ropa (lavado, eliminación de manchas, secado). La capacidad varía entre 7 y 9 kg y con colores clásicos (blanco, negro y acero inoxidable).

Los innovadores modelos incorporan las tecnologías Digital Motion e Inyección Directa, ofreciendo un rendimiento de lavado de alta calidad incluso a bajas temperaturas (20°C). La espuma de lavado que se obtiene mezclando agua y detergente en un circuito específico garantiza un tratamiento suave de la ropa desde su inyección en el tambor.

El sistema Woolmark Platinum Care, certificado por la empresa Woolmark, permite aplicar un lavado a máquina a baja temperatura incluso a prendas delicadas que se indican para ser lavadas a mano.

Lavavajillas

Centrada principalmente en los lavavajillas empotrados, se mantiene en los colores clásicos y su capacidad varía de 10 a 15 cubiertos.

En términos de innovación, los modelos recientes están equipados con la tecnología Zone Wash, que permite seleccionar la cesta a la que se aplicará un lavado intensivo para una mejor calidad del lavado. El proceso de oxígeno activo elimina naturalmente 2/3 de los olores. El equipamiento interior, con 20 piezas móviles, está dispuesto para ofrecer la máxima flexibilidad de uso.

Refrigeradores, congeladores

La gama de electrodomésticos HOTPOINTC ofrece dos tipos de frigoríficos: frigoríficos multipuerta (casi americanos) y frigoríficos de encastre o de libre instalación. Suficiente para satisfacer todas sus necesidades de refrigeración y congelación. En términos de innovación tecnológica, el sistema Total No Frost permite distribuir el frío, evitando la formación de escarcha en las paredes.

Tanto si se trata de frigoríficos con compartimento congelador, como si se trata de modelos combinados de frigorífico, el diseño exterior e interior está pensado para la comodidad de uso y en los colores tradicionales.

Los últimos modelos están equipados con dispensador de hielo y agua.

electrodomesticos hotpoint

Hornos, placas y microondas

Las cocinas combinan placas de cocción eléctricas, de gas, de inducción o vitrocerámicas y hornos pirolíticos o catalíticos. Están disponibles en varios tamaños, de 50 a 90 cm de ancho para adaptarse a todos los espacios.

Los hornos cuentan con la tecnología Dual Flow, ventilación térmica uniforme para asegurar una calidad de cocción óptima y consistente. La gama Luce es especialmente eficiente desde el punto de vista energético. La seguridad también está garantizada con la característica “puerta fría“.

Las campanas tienen niveles de extracción variables y Hoptoint enfatiza el diseño para su integración estética en la cocina.

Los microondas combinan las funciones de calentamiento, descongelación y grill con varios niveles de plataformas giratorias en algunos modelos.

Origen y evolución de la marca

La marca Hotpoint nació en 1911 en los Estados Unidos, en Ontario. A partir de 1912, desarrolló planchas y cocinas eléctricas. Inventó una de las primeras tostadoras, que se convirtió, cuando fue adquirida por General Electric, en el primer fabricante de tostadoras de América en las décadas de 1920 y 1930.

La marca se desarrolló entonces en el Reino Unido y fue adquirida por el grupo Indésit en 2001, que la transformará completamente asociándola en 2007 a su histórica marca: Ariston. Al principio, los dos nombres se asociaron para dar origen a Hotpoint-Ariston.

Finalmente, en 2014, el grupo americano Whirlpool adquirió una participación mayoritaria en Indesit, con lo que la marca Hotpoint vuelve a sus orígenes.

Nuestra opinión sobre la marca HOTPOINT

En definitiva, la marca Hotpoint destaca por su capacidad de ofrecer electrodomésticos de gama alta, con los objetivos de innovación, ecología y diseño elegante.

Recomendamos esta marca si se la puede permitir, es una marca de calidad y los comentarios de los consumidores son bastante buenos en general, especialmente para lavavajillas, frigoríficos y lavadoras.

Hotpoint: Información y opiniones [2019]
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4 Comentarios
  1. Mi experiencia con esta marca ha sido de pesadilla, la verdad. Compré hace dos años una lavadora secadora que presentaba (y presenta) dos anomalías a mi entender. Sin embargo, la persona que me atendió del servicio técnico, no solo no me solucionó nada sino que llegó a colgarme el teléfono irrespetuosamente a pesar de estarle hablando con educación y paciencia ante sus respuestas. La primera anomalía es que en muchas ocasiones, tras llevarse más de 40 minutos indicando que falta solo uno para acabar el lavado vuelve a reiniciarse y en ocasiones ha tardado hasta el triple de tiempo del indicado, con la misma ropa que en otros lavados que ha tardado mucho menos. Esto, según esta persona, es “normal” y de venir a casa me decía que me cobrarían gastos de desplazamiento si no encontraban nada anómalo, afirmándose que así sería. La segunda anomalía se debe a la secadora, que me deja un olor intenso y desagradable a goma en la ropa que no se va y en todo el piso, a pesar de haber seguido las indicaciones del manual y haber puesto la lavadora sin ropa un par de veces para eliminar olores a nuevo. Ambas anomalías sucedían desde el primer lavado hasta hoy. Ya se ha pasado la garantía a pesar de haberme puesto en contacto en innumerables ocasiones con el servicio técnico. Ante la segunda anomalía me dijo esta persona que no sabía de que podía ser, que quizás tenía suciedad de ropa… (haciendo caso omiso a la información que yo le estaba dando, es decir, que eso sucedía desde el primer momento…) y después me dijo que podrían, sin garantizarme nada, cambiar una goma que me costaría unos 200 euros porque la garantía no cubre piezas (a pesar de suceder la anomalía desde el primer momento). Así que así está el servicio técnico, por llamarlo de alguna manera, de esta marca. A día de hoy no puedo poner la secadora por el olor que siempre deja y la lavadora pues nunca sé cuántas horas va a tardar, a veces un programa de menos de dos horas me ha llegado a tardar casi seis (normal según el “técnico”).

  2. Así que el olor no sabía de qué podía ser y me cobrarían un dineral por algo que está mal desde el minuto uno sin saber siquiera si eso me lo solucionaría. Un “servicio técnico” “fantástico”. Como última opción escribí una carta postal a una única dirección que encontré de la marca que no fuera del “servicio técnico” pero sin respuesta, por lo que obviamente jamás volveré a caer en la trampa de esta marca mientras no me solucionen los dos problemas y den una explicación convincente, lo cual parece que nunca será a este paso.

  3. En el mes de octubre del 2014 adquirimos un frigorífico Hotpoint ARISTON, Modelo ENTMH 19211 FW, por su distribución interior y características técnicas; y que parecía ser que prometía.
    Hace aproximadamente un mes el frigorífico empezó a dar unos golpes al parar el compresor que se oían en toda la casa, lo cual es molesto porque las paradas y arrancadas son muy frecuentes. Hoy nos hemos puesto en contacto con el servicio técnico oficial, y la respuesta es que esta fuera de garantía, está claro que es un problema del compresor, ya desde la parte de atrás se observa que cuando para, golpea la parte superior del compresor con la curva de abajo del frigorífico donde van alojados los cajones de la verdura. No me ha quedado más remedio para mitigarlo que ponerle un pedazo de espuma de alta densidad. El golpe que da al parar es tal, que debe de excitar de nuevo algún relé, y las luces LED de bajo consumo de las lámparas de casa parpadean. Mi experiencia ha sido nefasta, el precio de compra 650,00€, lo cual sale a una media mensual de 650,00€/52 meses = 12,50€/mes, si tenemos en cuenta que el anterior frigorífico fue un Samsung nos dio servicio durante 17 años, extrapolando el Samsung debería haber costado 2.550,00€, y puedo garantizar que el precio fue de unas 65.000 Pts. de entonces, vamos 390,65€. Hay diferencia ¿no?
    No entendemos lo de la obsolescencia programada, pero en fin viviendo y aprendiendo. Nunca más compraré marcas extrañas, hoy en Carrefour estaban de oferta las marcas de INDESIT y Hotpoint con un 15% de descuento, estas marcas que no terminan de saber cuál es su nicho de mercado, estén asociadas a Electrolux, o a cualquier otra el concepto de calidad ni lo controlan ni les preocupa, tuvimos hace ya 38 años una Electrolux, y la experiencia ya dejo entonces bastante que desear, y se asocien con quien se asocien destacarán por su baja calidad.
    El servicio técnico pretendía cobrar 40 ó 50 euros solo por el desplazamiento más las piezas y la mano de obra, ¡no, gracias! cuando se rompa definitivamente comprare una marca sería con 10 ó 20 años de garantía en el compresor y por 650,00€, como es el caso de LG, sencillamente no se entiende, no hay color, ¿quién controla la calidad en Europa?, ¿queremos ser competitivos?, creo que no, y en definitiva y ya que casi todo está fabricado en le RPC, las diferencias de calidad son muy notables.

  4. Recientemente me he puesto en contacto con Whirlpool y, sencillamente, se lavan las manos alegando que, según ellos, yo me negué a que viniera el servicio técnico a mi casa, cosa que no es cierta, a lo que me negué fue a que me cobraran gastos de desplazamiento por una asistencia que estaba en garantía dado que lo que le ocurría y sigue ocurriendo al aparato, NO es normal.

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